Felhasználási feltételek
YoomTen.com Felhasználási Feltételek
Frissítve: 2026. március 16.
Kérünk, figyelmesen olvasd el a Felhasználási Feltételeket, mert ezek jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek közted és közöttünk, és fontos információkat tartalmaznak a jogaidról, jogorvoslati lehetőségeidről és kötelezettségeidről.
A yoomten.com portál a yoomten.hu, yoomten.at, yoomten.eu és yoomten.de domaineken keresztül is elérhető. Ezek a domainek a yoomten.com platform részének minősülnek, és használatukra minden esetben ugyanazok a feltételek vonatkoznak. Bármely ilyen domainen keresztül történő hozzáféréssel elfogadod a yoomten.com Felhasználási Feltételeit, Oktatói Feltételeit és Adatvédelmi Szabályzatát. A továbbiakban valamennyi ilyen felületre egységesen „yoomten.com” néven hivatkozunk.
A yoomten.com küldetése az életminőség javítása a tanuláson keresztül. Lehetővé tesszük, hogy bárki a világ bármely pontjáról oktatási tartalmakat hozzon létre és osszon meg oktatóként valamint, hogy ezekhez a tartalmakhoz mások diákként hozzáférjenek tanulási célból. Meggyőződésünk, hogy piactéri modellünk hatékony módja annak, hogy értékes oktatási tartalmakat kínáljunk felhasználóink számára. Ahhoz, hogy platformunk és szolgáltatásaink biztonságosak maradjanak számodra, számunkra, valamint a diákok és oktatók közössége számára, világos szabályokra van szükség. Ezek a Feltételek a yoomten.com weboldalán, mobilalkalmazásaiban és egyéb kapcsolódó szolgáltatásaiban végzett valamennyi tevékenységedre vonatkoznak.
Ha kurzust teszel közzé a yoomten.com platformon, az Oktatói Feltételeket is el kell fogadnod. A diákok és oktatók személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes szabályokat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza, amely a jelen Feltételek részét képezi.
A Platform nem minősül a kurzusok tényleges szolgáltatójának, és nem lép az Oktató helyébe a digitális tartalom nyújtására irányuló jogviszonyban.
A Platform működtetése során harmadik fél szolgáltatókat is igénybe veszünk. Előfordulhat, hogy a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat ezen szolgáltatók részére továbbítjuk az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint. (pl. fizetési rendszer)
1. Bevezetés
1.1 A Platform célja
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a yoomten.com elnevezésű online oktatási platform (a továbbiakban: „Platform”) használatának feltételeit szabályozza.
A Platform egy digitális oktatási platform és online piactér, amely lehetővé teszi, hogy független oktatók és tartalomszolgáltatók (a továbbiakban: „Oktatók”) digitális oktatási tartalmakat – különösen videókurzusokat, oktatóanyagokat és kapcsolódó digitális tananyagokat – töltsenek fel és tegyenek elérhetővé a Platformon, valamint hogy a felhasználók (a továbbiakban: „Felhasználók” vagy „Diákok”) ezen tartalmakhoz a Platformon keresztül hozzáférést szerezzenek tanulási célból.
A Platform az Oktatók által létrehozott tartalmak közzétételéhez, megjelenítéséhez, kereshetőségéhez, marketingjéhez, hozzáférés-kezeléséhez, fizetési folyamatainak lebonyolításához, technikai kiszolgálásához és a kapcsolódó ügyfélkezeléshez szükséges infrastruktúrát biztosítja.
A Platform digitális piactérként működik, és főszabály szerint nem minősül az Oktatók által létrehozott kurzusok szerzőjének, szakmai létrehozójának vagy oktatási szolgáltatójának. A Platformon elérhető kurzusok és digitális tartalmak tartalmáért, jogszerűségéért, pontosságáért, megfelelőségéért és szakmai helyességéért – a kötelezően alkalmazandó jogszabályok keretei között – elsődlegesen az adott Oktató felel.
A Felhasználó és az Oktató közötti, a digitális tartalomhoz való hozzáféréssel kapcsolatos jogviszony létrejöttében a Platform közvetítő, piactér-üzemeltető és technikai szolgáltató szerepet tölt be. A Platform jogosult arra, hogy a tranzakciók lebonyolításához szükséges fizetési, számlázási, adókezelési, ügyfélszolgálati, hozzáférés-kezelési és elszámolási feladatokat saját rendszerén vagy külső szolgáltatók igénybevételével megszervezze és működtesse.
A Platform a feltöltött tartalmakat kizárólag technikai, formai, biztonsági, minőségi, jogsértési vagy szabályzat-megfelelőségi szempontból vizsgálhatja, de nem vállal kötelezettséget minden egyes tartalom teljes körű előzetes szakmai ellenőrzésére.
A Platformon elérhető kurzusokhoz való hozzáférés típusa az adott kurzus jellegétől függően eltérő lehet. Egyes kurzusok egyszeri díj megfizetése mellett meghatározott időtartamra, jelenleg legfeljebb 12 hónapra biztosítanak hozzáférést a Felhasználók számára, míg más kurzusok előfizetéses rendszerben érhetők el, amely esetben a hozzáférés az előfizetés érvényességi idejéhez kötött.
Az Oktatók a Platformon közzétett tartalmaikat – eltérő írásbeli megállapodás hiányában – más platformokon vagy csatornákon is értékesíthetik; a Platform az Oktatóktól nem követel kizárólagos értékesítési jogot.
A Platform a kurzusok értékesítésével kapcsolatban kedvezményeket, promóciókat vagy marketingkampányokat alkalmazhat. Az Oktatók és a Platform közötti jutalékmegosztás, díjazás, elszámolási szabályok és pénzügyi feltételek külön dokumentumban, az Oktatói Feltételekben kerülnek meghatározásra.
A Platform az Oktató és a Felhasználó közötti szerződés létrejöttét technikailag közvetíti, azonban a kurzus szakmai tartalmának szolgáltatója minden esetben az adott Oktató.
1.2 A szolgáltató adatai
A Platform üzemeltetője és a jelen ÁSZF szerinti szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) a következő gazdasági társaság:
Cégnév:
YoomTen.com Online Oktató és Szolgáltató Kft.
Székhely:
H-8200 Veszprém, Szent István utca 45., Hungary
Cégjegyzékszám:
19-09-516726
Adószám:
24744890-2-19
Közösségi adószám (EU VAT):
HU24744890
Nyilvántartó bíróság:
Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Kapcsolattartási e-mail:
info@yoomten.com
Weboldal:
https://yoomten.com
A Szolgáltató a Platform technikai és kereskedelmi üzemeltetője. A Szolgáltató digitális piactér-üzemeltetőként biztosítja az Oktatók és a Felhasználók közötti digitális tartalmak közzétételéhez, megjelenítéséhez, kereshetőségéhez, hozzáférés-kezeléséhez, fizetési folyamatainak lebonyolításához, számlázásához, ügyfélkezeléséhez és kapcsolódó elszámolásához szükséges infrastruktúrát.
A Szolgáltató nem minősül az Oktatók által létrehozott tartalmak szerzőjének vagy szakmai kibocsátójának, és főszabály szerint nem válik az Oktató helyébe a kurzus szakmai tartalmára vonatkozó jogviszonyban. A Szolgáltató ugyanakkor jogosult arra, hogy a Platform működtetéséhez szükséges mértékben a fizetések feldolgozásában, a díjak beszedésében, a számlázás technikai megszervezésében, az alkalmazandó adók kezelésében, valamint az Oktatók felé történő elszámolásban és kifizetések közvetítésében közreműködjön, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban.
1.3 A Platform és a szolgáltatások elérhetősége
A jelen ÁSZF a Yoomten elnevezésű online oktatási platform (a továbbiakban: „Platform”) használatára vonatkozik.
A Platform elsődlegesen a www.yoomten.com internetes domain alatt érhető el.
A Platform elnevezés a jelen ÁSZF-ben a Yoomten márkanév alatt működő digitális oktatási piactérre utal, amely különböző digitális felületeken keresztül érhető el.
A Platform szolgáltatásai elérhetők különösen az alábbi felületeken:
a yoomten.com weboldalon,
a Yoomten mobilalkalmazáson, amely iOS és Android operációs rendszereken érhető el,
valamint minden olyan kapcsolódó digitális felületen vagy rendszeren, amely a Platform szolgáltatásainak biztosítását szolgálja.
A Platform lehetővé teszi digitális oktatási tartalmak közzétételét, értékesítését és elérését.
Az Oktatók a Platformon történő tartalomfeltöltést és kurzuskezelést kizárólag a webes felületen keresztül végezhetik. A mobilalkalmazás elsősorban a Felhasználók számára biztosít hozzáférést a megvásárolt vagy elérhető kurzusokhoz.
A Platformon elérhető oktatási tartalmak a Felhasználók számára megtekintési jog formájában kerülnek biztosításra. A Platformon elérhető videók, tananyagok vagy egyéb digitális tartalmak letöltése, másolása, terjesztése vagy a Platformon kívüli tárolása a jogosult engedélye nélkül tilos.
A Yoomten mobilalkalmazás egyes esetekben lehetővé teheti a tartalmak ideiglenes, alkalmazáson belüli offline elérését, amely kizárólag a Platform által biztosított technikai környezetben történik, és nem minősül a tartalom letöltésének vagy megszerzésének.
Az alkalmazáson belüli offline elérés kizárólag a tartalom megtekintését teszi lehetővé, és nem biztosít hozzáférést a tartalom fájlformátumú másolatához.
A Platform bizonyos funkciói – különösen az AI-alapú szolgáltatások és interaktív funkciók – kizárólag internetkapcsolat mellett érhetők el.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Platform minden olyan használatára, amely a fent meghatározott felületeken vagy rendszereken keresztül történik.
A Platform szolgáltatásainak teljes körű használata – ideértve különösen a kurzusok megvásárlását, a tartalmak közzétételét, valamint az oktatói funkciók használatát – regisztrációhoz kötött. A regisztrációval kapcsolatos részletes feltételeket a jelen ÁSZF későbbi rendelkezései tartalmazzák.
1.4 Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) meghatározza a Platform használatára vonatkozó feltételeket, és szabályozza a Platform üzemeltetője, az Oktatók és a Felhasználók közötti jogviszony alapvető kereteit.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes vagy jogi személyre, aki a Platformot bármilyen módon használja, ideértve különösen:
a Platform látogatóit,
a regisztrált Felhasználókat,
a kurzusokat vásárló Felhasználókat,
a Platformon tartalmat közzétevő Oktatókat,
valamint a Platform vállalati szolgáltatásait igénybe vevő gazdasági társaságokat és szervezeteket.
A Platform szolgáltatásainak igénybevételéhez – ideértve különösen a kurzusok megvásárlását, a kurzusokhoz való hozzáférést, valamint az oktatói funkciók használatát – felhasználói fiók létrehozása szükséges.
A Platformon történő regisztrációval, a Platform használatával, valamint a Platformon történő vásárlással a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek elfogadja.
Amennyiben a Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseit nem fogadja el, a Platform szolgáltatásait nem jogosult használni.
Business szolgáltatás
A Platform egyes szolgáltatásai vállalati ügyfelek számára is elérhetők (a továbbiakban: „Business csomag szolgáltatás”).
A vállalati ügyfelek a Platform szolgáltatásait külön megállapodás alapján vehetik igénybe. A vállalati szolgáltatások keretében a Szolgáltató a vállalati ügyfél igényeihez igazodó oktatási tartalmakat és kurzusokat biztosíthat, valamint vállalhat egyedi vagy cégre szabott képzési tartalmak fejlesztését.
A vállalati szolgáltatás keretében a vállalati ügyfél jogosult lehet saját belső oktatási anyagokat vagy képzési tartalmakat feltölteni a Platformra. Az ilyen tartalmak kizárólag az adott vállalati ügyfél felhasználói számára érhetők el, és más Felhasználók vagy Oktatók számára nem kerülnek hozzáférhetővé.
A vállalati szolgáltatások részletes feltételeit a Szolgáltató és a vállalati ügyfél közötti külön szerződés szabályozza.
Amennyiben a külön szerződés eltérően nem rendelkezik, a Platform használatára a jelen ÁSZF rendelkezései a vállalati felhasználókra is alkalmazandók.
2. Fogalommeghatározások
A jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi kifejezések a következő jelentéssel bírnak.
Platform
A Yoomten elnevezésű online oktatási piactér, amely a www.yoomten.com weboldalon, valamint a Yoomten mobilalkalmazásokon keresztül érhető el, és amely lehetővé teszi digitális oktatási tartalmak közzétételét, értékesítését és elérését.
A Platform digitális piactérként működik, amely technikai infrastruktúrát biztosít az Oktatók és a Felhasználók közötti digitális tartalomértékesítéshez.
Szolgáltató
A Platform üzemeltetője, amely biztosítja a Platform működéséhez szükséges technikai infrastruktúrát és kapcsolódó digitális szolgáltatásokat. A Szolgáltató digitális piactér-üzemeltetőként és közvetítő platformként jár el, amely lehetővé teszi, hogy az Oktatók digitális oktatási tartalmakat tegyenek elérhetővé, a Felhasználók pedig ezekhez a Platformon keresztül hozzáférést szerezzenek. A Szolgáltató nem válik az Oktatók által nyújtott oktatási tartalmak szerzőjévé vagy szakmai kibocsátójává, azonban jogosult a tranzakciók lebonyolításával, a hozzáférések kezelésével, a fizetési folyamatokkal, a számlázás technikai megszervezésével, az adókezeléssel és az Oktatók felé történő elszámolással kapcsolatos feladatok ellátására.
Felhasználó
Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Platformot használja, ideértve különösen:
a Platform látogatóit,
a regisztrált felhasználókat,
a kurzusokat megvásárló személyeket,
a Platformon tartalmat közzétevő Oktatókat,
valamint a Platform vállalati szolgáltatásait igénybe vevő szervezeteket és azok felhasználóit.
Diák
Olyan regisztrált Felhasználó, aki a Platformon elérhető kurzusokhoz hozzáférést vásárol, ajándékként kap, vagy más módon jogosult azok megtekintésére.
Oktató
Olyan regisztrált Felhasználó, aki digitális oktatási tartalmat hoz létre és tesz közzé a Platformon, és aki jogosult a Platform piacterén keresztül a tartalmaihoz való hozzáférést értékesíteni.
Az Oktató a feltöltött tartalmak szerzője vagy jogosult felhasználója, és felelősséget vállal azok jogszerűségéért és tartalmáért.
Kurzus
Az Oktató által létrehozott és a Platformon közzétett digitális oktatási tartalom, amely különösen videóanyagból, oktatóanyagokból, dokumentumokból vagy egyéb kapcsolódó digitális tananyagokból állhat.
Digitális tartalom
A Platformon közzétett minden olyan elektronikus formában elérhető oktatási vagy képzési anyag, amely a Platformon keresztül kerül megjelenítésre vagy elérhetővé tételre.
Hozzáférési jog
Az a korlátozott, nem átruházható felhasználási jog, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy a Platformon elérhető digitális tartalmakat a Platform felületén megtekintse a jelen ÁSZF feltételeinek megfelelően.
A hozzáférési jog nem jelenti a digitális tartalom tulajdonjogának megszerzését.
Vásárlás
Az a folyamat, amelynek során a Felhasználó a Platformon keresztül díjat fizet egy adott kurzushoz vagy tartalomhoz való hozzáférési jog megszerzése érdekében.
Előfizetés
Olyan hozzáférési forma, amely meghatározott időtartamra biztosít hozzáférést egy vagy több kurzushoz vagy tartalomcsomaghoz a Platformon.
2.1 Platform csomagok
Expert Base csomag
Az Expert Base csomag a Platform azon szolgáltatási csomagja, amelynek keretében az Oktató digitális oktatási tartalmakat tölthet fel és tehet elérhetővé a Platform nyilvános piacterén.
Az Expert Base csomag keretében közzétett tartalmak lehetnek:
díjmentesen elérhetőek, vagy
díjfizetés ellenében hozzáférhetőek.
Global Pro csomag
A Global Pro csomag a Platform azon szolgáltatási csomagja, amelynek keretében az Oktató olyan digitális oktatási tartalmakat tehet közzé, amelyekhez a Platform további szolgáltatásokat – különösen nyelvi fordítási vagy lokalizációs megoldásokat – biztosíthat.
A Global Pro csomag keretében közzétett kurzusok kizárólag díjfizetés ellenében érhetők el.
A Platform jogosult minimális eladási árat meghatározni az ilyen kurzusokra, amelynél alacsonyabb áron az Oktató a kurzust nem jogosult értékesíteni.
Az Oktató jogosult korlátozott számú betekintő videót vagy tartalmat díjmentesen elérhetővé tenni a Felhasználók számára.
Business csomag
A Business csomag a Platform vállalati ügyfelek számára biztosított szolgáltatási csomagja.
A Business csomag keretében a vállalati ügyfél:
hozzáférést vásárolhat a Platform kurzusaihoz munkavállalói számára,
saját belső képzési anyagokat tölthet fel,
egyedi vállalati képzési tartalmak fejlesztését rendelheti meg.
A Business csomag keretében elérhető tartalmak nem válnak a Platform nyilvános piacterén hozzáférhetővé.
2.2 Jogosult vállalati felhasználó
A Jogosult vállalati felhasználó olyan természetes személy, aki egy vállalati ügyfél által megvásárolt Business csomag keretében kap hozzáférést a Platform képzési tartalmaihoz.
A Jogosult vállalati felhasználó nem minősül a kurzusok vevőjének; a hozzáférést a vállalati ügyfél szerzi meg.
2.3 Tartalomtípusok
Ingyenes tartalom
Az ingyenes tartalom olyan kurzus vagy kurzusrészlet, amelyhez a Platform a Felhasználók számára díjfizetés nélkül biztosít hozzáférést.
Ilyen lehet például:
az Expert Base csomag keretében közzétett ingyenes kurzus,
a Global Pro csomag keretében közzétett betekintő videó.
Betekintő tartalom
A betekintő tartalom olyan korlátozott hozzáférésű kurzusrészlet vagy videó, amely a kurzus bemutatását szolgálja, és amely a Felhasználók számára díjmentesen elérhető.
2.4 Támogatási és ajándék programok
Ajándék kurzus
Olyan kurzushoz való hozzáférési jog, amelyet a Platform vagy az Oktató díjmentesen biztosít egy Felhasználó számára promóciós vagy oktatási célból.
Az ajándék kurzus személyes jellegű, nem ruházható át és nem váltható pénzre.
Scholarship Program
A Scholarship Program a Platform által működtetett támogatási program, amelynek keretében a Platform meghatározott Felhasználók számára – különösen rászoruló személyek, diákok vagy oktatási programok résztvevői részére – díjmentes vagy kedvezményes hozzáférést biztosíthat a Platform kurzusaihoz.
A Scholarship Program keretében biztosított hozzáférések feltételeit és jogosultsági szabályait a Platform külön határozhatja meg.
2.5 Mobilalkalmazás
Mobilalkalmazás
A Yoomten Platform hivatalos mobilalkalmazása, amely iOS és Android operációs rendszereken érhető el, és amely lehetővé teszi a Felhasználók számára a Platform tartalmainak megtekintését.
A mobilalkalmazás bizonyos tartalmak esetében ideiglenes offline elérést biztosíthat, amely kizárólag az alkalmazáson belül használható, és nem minősül a tartalom letöltésének vagy megszerzésének.
2.6 AI funkciók
AI szolgáltatások
A Platform bizonyos funkciói mesterséges intelligencián alapuló szolgáltatásokat használhatnak. A Platform törekszik az AI rendszerek felelős működtetésére.
Az AI-alapú szolgáltatások működése a vonatkozó európai uniós, nemzeti és – amennyiben alkalmazandó – nemzetközi jogszabályokkal és irányelvekkel összhangban történik.
3. Regisztráció és felhasználói fiók
3.1 Regisztráció
A Platform szolgáltatásainak teljes körű igénybevételéhez – ideértve különösen a kurzusok megvásárlását, a kurzusokhoz való hozzáférést, valamint az oktatói funkciók használatát – felhasználói fiók létrehozása szükséges.
A Felhasználó főszabály szerint egy felhasználói fiók létrehozására jogosult. A Platform jogosult korlátozni, vagy megszüntetni azokat a fiókokat, amelyek többszörös regisztráció vagy visszaélés céljából kerültek létrehozásra.
A regisztráció során a Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni.
A Felhasználó felelős azért, hogy a regisztráció során megadott adatok naprakészek és valósak legyenek.
3.2 Kiskorú felhasználók
A Platform használata főszabály szerint nagykorú személyek számára ajánlott.
A Platform szolgáltatásainak használatához a Felhasználónak legalább 18 évesnek kell lennie, vagy – amennyiben a Felhasználó még nem töltötte be a 18. életévét – a regisztrációhoz szülője vagy törvényes képviselője hozzájárulása szükséges.
18 év alatti Felhasználó esetén a regisztráció csak akkor válik érvényessé, ha a szülő vagy törvényes képviselő a Platform által megküldött elektronikus levélben található megerősítő hivatkozás segítségével a felhasználói fiókot aktiválja.
A szülő vagy törvényes képviselő felelős a kiskorú Felhasználó Platformon történő tevékenységéért és a jelen ÁSZF betartásáért.
A Platform szolgáltatásai nem használhatók olyan személyek által, akik nem érték el az online szolgáltatások használatához szükséges minimum életkort a vonatkozó jogszabályok szerint.
Amennyiben a Platform tudomást szerez arról, hogy egy felhasználói fiók a jelen életkori szabályok megsértésével került létrehozásra, a Platform jogosult az érintett fiókot felfüggeszteni vagy megszüntetni.
Az Oktatói fiók létrehozásához és oktatási tartalmak közzétételéhez a Felhasználónak legalább 18 évesnek kell lennie.
A Platform jogosult az Oktató személyazonosságának ellenőrzésére, és kérheti az Oktatót, hogy megfelelő dokumentumokkal igazolja személyazonosságát, mielőtt a tartalom közzététele vagy a kifizetések engedélyezésre kerülnek.
3.3 Felhasználói fiók személyes jellege
A felhasználói fiók személyes jellegű, és kizárólag a regisztrált Felhasználó által használható.
A felhasználói fiókhoz kapcsolódó hozzáférési adatok – különösen a jelszó – más személy részére nem adhatók át.
A felhasználói fiók nem ruházható át és nem értékesíthető.
3.4 Fiókbiztonság
A Felhasználó köteles a fiókjához tartozó hozzáférési adatokat bizalmasan kezelni.
Amennyiben a Felhasználó azt észleli, hogy felhasználói fiókjához illetéktelen személy hozzáférhetett, köteles haladéktalanul értesíteni a Platform üzemeltetőjét az info@yoomten.com email címen.
A Platform jogosult a felhasználói fiókot ideiglenesen korlátozni vagy felfüggeszteni, ha:
jogosulatlan hozzáférés gyanúja merül fel,
a fiók biztonsága veszélybe kerül,
vagy a jelen ÁSZF megsértésének gyanúja áll fenn.
A Felhasználó jogosult kérni saját fiókjának ideiglenes zárolását, ha annak biztonsága veszélybe került.
3.5 Oktatói fiók és ellenőrzés
Az Oktatói fiók létrehozásával a Felhasználó jogosult digitális oktatási tartalmak feltöltésére és közzétételére a Platformon.
A Platform jogosult az Oktató személyazonosságának, valamint az oktatói profilban megadott adatok hitelességének ellenőrzésére. Az ellenőrzés különösen kiterjedhet:
az Oktató személyazonosságára,
kapcsolattartási adataira,
fizetési / bankszámla adataira,
adózási vagy számlázási adataira,
valamint az Oktató profiljában megjelenített információkra.
A Platform jogosult az Oktatótól olyan dokumentumok vagy információk megadását kérni, amelyek szükségesek az Oktató azonosításához vagy a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez.
Amennyiben az Oktató az azonosításhoz szükséges adatokat nem adja meg, vagy azok hitelessége nem igazolható, a Platform jogosult az oktatói fiókot korlátozni vagy megszüntetni.
A Platform a feltöltött kurzusok szakmai vagy tartalmi helyességét nem ellenőrzi.
Az Oktató kizárólagos felelősséggel tartozik a Platformra feltöltött tartalmak jogszerűségéért, pontosságáért és szakmai tartalmáért.
A Platform fenntartja a jogot arra, hogy jogsértő, szabályzatba ütköző vagy bejelentés alapján kifogásolt tartalmak esetén a kurzust ideiglenesen vagy véglegesen eltávolítsa.
3.6 Felhasználói fiók felfüggesztése vagy megszüntetése
A Platform jogosult a felhasználói fiók ideiglenes felfüggesztésére vagy végleges megszüntetésére, amennyiben:
a Felhasználó megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit,
a Felhasználó hamis vagy megtévesztő adatokat ad meg a regisztráció során,
jogosulatlan hozzáférés vagy visszaélés gyanúja merül fel,
a Platform működését vagy más felhasználók biztonságát veszélyeztető tevékenység történik,
vagy a vonatkozó jogszabályok ezt szükségessé teszik.
A Platform jogosult a felhasználói fiók megszüntetésére akkor is, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-ben meghatározott életkori vagy jogosultsági feltételeket megsérti.
A Felhasználó jogosult saját fiókjának megszüntetését kérni a Platform ügyfélszolgálatán keresztül.
3.7 A fiók megszüntetésének következményei
Diák felhasználó esetén
Amennyiben a Felhasználó fiókja megszüntetésre kerül:
a Felhasználó elveszíti a Platformhoz és a kurzusokhoz való hozzáférését,
az aktív előfizetések megszűnnek,
a korábban megszerzett hozzáférési jogok a jelen ÁSZF-ben, a vonatkozó jogszabályokban vagy az egyedi hozzáférési feltételekben meghatározott esetekben megszűnhetnek.
A fiók megszüntetése nem jogosítja fel a Felhasználót automatikus visszatérítésre, kivéve ha azt jogszabály vagy a Platform külön szabályzata előírja.
Oktató esetén
Amennyiben az Oktató fiókja megszüntetésre kerül, a Platform jogosult az Oktató által közzétett tartalmak további elérhetőségét a Platform stabil működése és a Felhasználók érdekeinek védelme érdekében korlátozott módon fenntartani.
Az Oktató kurzusai:
nem jelennek meg új vásárlók számára,
nem fogadnak új Felhasználókat.
A kurzusokhoz korábban hozzáférést vásárló Felhasználók azonban jogosultak maradhatnak a kurzusok megtekintésére a már megvásárolt hozzáférési időtartam lejártáig, amennyiben a Kurzus tartalma nem sért bármely irányelvet.
Business csomag esetén
Amennyiben a kurzus Business csomag keretében érhető el, a hozzáférések a vállalati ügyfél és a Platform közötti szerződés feltételei szerint maradnak érvényben.
3.8 Oktatói tartalom törlése
Az Oktató jogosult a Platformon közzétett kurzus vagy digitális tartalom eltávolítását, illetve törlését kérni.
Amennyiben a kurzushoz nem tartozik aktív előfizetés vagy érvényes hozzáférési jog, a Platform jogosult a kurzust a rendszerből eltávolítani.
Amennyiben a kurzushoz már tartoznak olyan Felhasználók, akik a kurzushoz érvényes hozzáférési joggal rendelkeznek, a kurzus nem kerül azonnal törlésre.
Ilyen esetben:
a kurzus új Felhasználók számára nem lesz elérhető,
a korábban hozzáférést szerzett Felhasználók a hozzáférési időtartam lejártáig továbbra is jogosultak a kurzus megtekintésére.
A Platform jogosult a kurzus archiválására vagy technikai korlátozására annak érdekében, hogy a korábbi Felhasználók hozzáférése biztosított maradjon.
3.9 AI-generált tartalomra vonatkozó szabályok
Az Oktató a Platformon közzétett tartalmak létrehozása során használhat mesterséges intelligencián alapuló eszközöket.
Az Oktató azonban nem jogosult olyan kurzust vagy oktatási tartalmat közzétenni, amely teljes egészében mesterséges intelligencia által generált, és amelyhez az Oktató nem adott hozzá saját szakmai tartalmat, ellenőrzést vagy szerkesztést.
Amennyiben az Oktató a kurzus létrehozása során mesterséges intelligenciát használ – különösen szöveg, kép, hang, videó vagy egyéb oktatási tartalom generálására vagy módosítására –, köteles ezt a kurzus leírásában egyértelműen feltüntetni.
Az Oktató felelős annak biztosításáért, hogy a Platformra feltöltött tartalmak:
szakmailag ellenőrzöttek legyenek,
megfeleljenek a vonatkozó jogszabályoknak,
és ne sértsék harmadik felek szerzői jogait vagy egyéb jogait.
A Platform jogosult eltávolítani azokat a tartalmakat, amelyek kizárólag mesterséges intelligencia által generált tartalomnak minősülnek, vagy amelyek megsértik a Platform AI-használatra vonatkozó szabályait.
4. Tartalom és felhasználási jogok
4.1 A tartalom tulajdonjoga
A Platformra feltöltött oktatási tartalmak – ideértve különösen a videókat, hanganyagokat, dokumentumokat és egyéb tananyagokat – szerzői joga és minden kapcsolódó szellemi tulajdonjoga az Oktatót vagy a tartalom jogos tulajdonosát illeti meg.
A tartalom feltöltése nem eredményezi a szerzői jogok vagy egyéb szellemi tulajdonjogok átruházását a Platform üzemeltetőjére vagy a Felhasználókra.
A Felhasználók a tartalomhoz kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott hozzáférési jogot szerzik meg.
4.2 A Platform számára biztosított felhasználási jog
A tartalom Platformra történő feltöltésével az Oktató a Platform részére nem kizárólagos, területileg nem korlátozott, a jelen ÁSZF és az Oktatói Feltételek időbeli hatályához igazodó, díjmentes felhasználási jogot biztosít a tartalom:
tárolására,
megjelenítésére,
streamelésére,
technikai feldolgozására,
a Platformon történő hozzáférhetővé tételére,
kereshetőségének, ajánlhatóságának és lokalizációjának biztosítására,
valamint a Platform működéséhez szükséges mértékű másolására, átalakítására és feldolgozására.
Ez a felhasználási jog kizárólag a Platform működtetéséhez, a kurzusok Platformon belüli megjelenítéséhez, népszerűsítéséhez, a Felhasználók részére történő hozzáférhetővé tételéhez, valamint a kapcsolódó technikai, ügyfélkezelési és marketingtevékenységekhez szükséges mértékben illeti meg a Platformot.
A Platform nem szerez tulajdonjogot a tartalom felett.
A Platform jogosult a tartalom rövid részleteit, címét, leírását, metaadatait, borítóképét, betekintő anyagait, valamint promóciós célra alkalmas részleteit a Platform vagy az adott kurzus népszerűsítése érdekében felhasználni, ideértve a Platform saját felületeit, közösségi média csatornáit, hirdetéseit, partneri megjelenéseit és marketingkampányait is.
Az Oktató a jelen pont szerinti felhasználási jogot a Platform működtetéséhez szükséges alvállalkozók, technológiai partnerek és adatfeldolgozók irányába a szükséges mértékig továbbengedélyezhető módon biztosítja.
4.3 Marketing célú felhasználás
A Platform jogosult a Platformon közzétett kurzusok bemutatására és népszerűsítésére marketing és promóciós célokból.
Ennek keretében a Platform jogosult különösen:
rövid videórészletek,
betekintő tartalmak,
kurzusrészletek,
képi vagy szöveges elemek
felhasználására a Platform saját felületein, valamint külső online felületeken.
A marketing célú megjelenés különösen történhet:
közösségi média platformokon (például TikTok, Instagram, Facebook, YouTube vagy hasonló szolgáltatások),
online hirdetésekben,
promóciós kampányokban,
valamint a Platform saját marketingkommunikációjában.
A marketing célú felhasználás kizárólag a kurzus bemutatását és népszerűsítését szolgálhatja, és nem jelent teljes kurzustartalom közzétételét.
Az Oktató a tartalom Platformra történő feltöltésével hozzájárul a jelen pont szerinti marketing célú felhasználáshoz.
A Platform által végzett marketing vagy promóciós felhasználás nem jogosítja fel az Oktatót külön díjazásra vagy bevételre kivéve, ha erről a Platform és az Oktató külön megállapodást köt.
4.4 Ajánlórendszerek
A Platform algoritmikus vagy automatizált ajánlórendszereket használhat annak érdekében, hogy a Felhasználók számára releváns kurzusokat, tartalmakat vagy egyéb ajánlatokat jelenítsen meg.
Az ajánlások különösen az alábbi szempontokon alapulhatnak:
a Felhasználó korábbi aktivitása a Platformon,
a megtekintett vagy megvásárolt kurzusok,
a keresési előzmények,
a kiválasztott nyelv, kategória vagy érdeklődési kör,
valamint más Felhasználók hasonló viselkedése vagy preferenciái.
A Platform nem garantálja, hogy az ajánlórendszer által megjelenített tartalmak minden esetben teljes mértékben megfelelnek a Felhasználó egyéni igényeinek vagy elvárásainak.
A Platform jogosult az ajánlórendszerek működését időről időre módosítani, fejleszteni vagy kiegészíteni.
A Platform törekszik arra, hogy az ajánlórendszerek működéséről a Felhasználók számára érthető tájékoztatást nyújtson.
4.5 Tartalom törlése
Az Oktató jogosult kérni a Platformra feltöltött tartalom törlését a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint.
Amennyiben a tartalom törlésére sor kerül, a Platform a tartalmat a rendszereiből eltávolítja.
A törölt tartalmakat a Platform a továbbiakban nem használja és nem őrzi meg kivéve, ha azt jogszabály vagy technikai okból szükséges ideiglenesen tárolni.
4.6 A Felhasználók tartalomhoz kapcsolódó licence
A Platformon keresztül megvásárolt vagy elérhetővé tett kurzusokhoz a Felhasználó korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható licence formájában kap hozzáférést.
A licence kizárólag:
személyes tanulási célra,
a Platform felületén keresztül,
a hozzáférési időszak alatt
biztosít hozzáférést.
A licence nem jogosít fel:
a tartalom letöltésére,
újraközzétételére,
kereskedelmi felhasználására,
más személyek részére történő hozzáférés biztosítására.
A tartalom licence nem minősül tulajdonjog átruházásának.
A Felhasználó hozzáférési joga személyes jellegű, nem átruházható, nem továbbértékesíthető és nem örökölhető.
A Felhasználó nem jogosult a tartalomhoz való hozzáférést más személy részére megosztani vagy több személy számára biztosítani.
4.7 AI-alapú feldolgozás, fordítás és lokalizáció
Az Oktató tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Platform a feltöltött tartalmakat a szolgáltatás nyújtásához, fejlesztéséhez, lokalizációjához, kereshetőségéhez, hozzáférhetőségéhez és marketingjéhez szükséges mértékben automatizált vagy mesterséges intelligencián alapuló eszközökkel is feldolgozhatja.
A feldolgozás különösen kiterjedhet:
automatikus feliratozásra,
fordításra,
szinkronizálásra,
összefoglalók készítésére,
metaadatok előállítására,
keresési és ajánlási célú indexelésre,
valamint a tartalom részleges technikai átalakítására.
A Platform az ilyen feldolgozást a jelen ÁSZF, az Adatvédelmi Szabályzat, az Oktatói Feltételek és a vonatkozó jogszabályok keretei között végzi.
Az Oktató tudomásul veszi, hogy az AI-alapú feldolgozás eredménye nem minden esetben hibátlan, ezért a Platform nem vállal teljes körű garanciát az automatikusan generált fordítások, feliratok, kivonatok vagy egyéb kiegészítő elemek pontosságára.
4.8 Kurzusrészletek bemutatása és promóciós felhasználása
Az Oktató kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Platform a kurzus ésszerű terjedelmű részleteit, betekintő anyagait, képkockáit, címét, leírását, borítóképét, metaadatait, nyelvi változatait és kapcsolódó promóciós elemeit a Platform vagy a kurzus népszerűsítése érdekében felhasználja.
A felhasználás történhet a Platform saját felületein, mobilalkalmazásban, keresőfelületeken, hírlevelekben, közösségi média felületeken, partneri csatornákon, hirdetésekben vagy egyéb online és offline marketingeszközökön.
Az ilyen felhasználásért az Oktatót külön díjazás nem illeti meg, kivéve, ha erről a felek írásban eltérően állapodnak meg.
5. Fizetés, visszatérítés és oktatói kifizetések
5.1 Fizetések
A Platformon történő fizetések a Platform által kijelölt külső fizetési szolgáltatón vagy szolgáltatókon keresztül történnek. A fizetési szolgáltató felel a fizetések technikai feldolgozásáért és az ehhez kapcsolódó pénzforgalmi infrastruktúra működtetéséért.
A Platform jogosult arra, hogy a Felhasználóktól érkező fizetéseket a Platformon lebonyolított tranzakciók teljesítéséhez kapcsolódóan technikailag kezelje, a díjakat beszedje vagy beszedésüket megszervezze, majd az alkalmazandó szabályok, levonások, jutalékok, visszatérítések, fizetési költségek, adók és egyéb korrekciók figyelembevételével az Oktató felé elszámoljon.
A fizetési műveletek lebonyolítása során a Platform nem minősül banknak vagy önálló pénzforgalmi szolgáltatónak.
5.2 Visszatérítési időszak
A Platform a Felhasználók számára a vonatkozó kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelő jogokat biztosítja.
Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, a digitális tartalomra vagy digitális szolgáltatásra vonatkozó vásárlás esetén főszabály szerint 14 napos elállási jog illetheti meg, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok alapján az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik.
A digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdése előtt a Platform egyértelműen tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy:
a teljesítés a vásárlást követően haladéktalanul megkezdődhet,
ehhez a Felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulása szükséges,
és a Felhasználó tudomásul veheti, hogy e hozzájárulás megadásával elveszítheti az elállási jogát.
Amennyiben a Felhasználó a vásárlás során kifejezetten hozzájárul a digitális szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdéséhez, és egyidejűleg tudomásul veszi az elállási jog elvesztését, úgy a hozzáférés aktiválását vagy a kurzus megtekintésének megkezdését követően elállási jogát elveszíti a vonatkozó jogszabályok szerint.
Amennyiben a fenti hozzájárulás vagy tudomásulvétel nem történt meg megfelelően, a Felhasználó elállási jogára a kötelező jogszabályi rendelkezések irányadók.
A Platform emellett jogosult külön visszatérítési vagy reklamációs szabályzatot alkalmazni, amely a Felhasználó számára a jogszabályi minimumon túl kedvezőbb feltételeket is biztosíthat.
A Felhasználó visszatérítést vagy reklamációt különösen az alábbi esetekben kezdeményezhet:
a kurzus hibás vagy nem hozzáférhető,
a tartalom lényegesen eltér a leírástól,
a szolgáltatás jelentős technikai hibában szenved,
vagy más, jogszerűen megalapozott fogyasztói panasz merül fel.
A Platform jogosult a visszatérítési kérelmeket egyedileg megvizsgálni és a jogszabályok, valamint a belső szabályzatok szerint elbírálni.
Digitális tartalom hibás teljesítése
Amennyiben a Platformon elérhető digitális tartalom nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, nem hozzáférhető, vagy lényegesen eltér a leírástól, a Felhasználó jogosult kérni a szolgáltatás kijavítását vagy pótlását.
Amennyiben a kijavítás vagy pótlás nem lehetséges, a Felhasználó jogosult arányos díjcsökkentést vagy visszatérítést kérni a vonatkozó jogszabályok szerint.
5.3 Oktatói bevételek
A Platformon keresztül megvalósuló kurzusértékesítésekből származó, az Oktatót megillető bevétel az Oktató és a Platform közötti külön elszámolási szabályok szerint kerül meghatározásra.
Az Oktatót a Platformon keresztül megszerzett bevétel azon része illeti meg, amely a Platform jutalékának, a fizetési szolgáltatási költségeknek, a visszatérítéseknek, visszaterheléseknek, alkalmazandó adóknak, promóciós korrekcióknak és egyéb, az Oktatói Feltételekben meghatározott levonásoknak a figyelembevételével fennmarad.
Az Oktató tudomásul veszi, hogy a Platform a piactér működtetéséért, a technikai infrastruktúráért, a fizetési és ügyfélkezelési folyamatok biztosításáért, valamint marketing- és promóciós tevékenységeiért jutalékra vagy egyéb szolgáltatási díjra jogosult.
5.4 Kifizetési időszak
A Platform a kurzusok értékesítéséből származó bevételeket legkorábban a vásárlást követő 30 nap elteltével fizeti ki az Oktató részére.
Ez a késleltetett kifizetés biztosítja, hogy:
a visszatérítési időszak lezáruljon,
a fizetési visszaterhelések (chargeback) kezelhetőek legyenek,
valamint az esetleges jogsértések kivizsgálásra kerüljenek.
A Platform a kifizetéseket időszakos elszámolás keretében teljesíti az Oktató által megadott fizetési adatok alapján.
5.5 Visszatérítések és levonások
Amennyiben egy vásárlás visszatérítésre kerül, az érintett összeg az Oktató bevételeiből levonásra kerül.
Ha egy visszatérítés vagy jogsértéssel kapcsolatos követelés olyan időpontban merül fel, amikor az adott bevétel már kifizetésre került az Oktató részére, a Platform jogosult az érintett összeget az Oktató jövőbeli bevételeiből levonni.
Amennyiben az Oktató jövőbeli bevétele nem fedezi az ilyen követelést, a Platform jogosult az Oktatótól az érintett összeg megtérítését kérni.
5.6 Kifizetések visszatartása
A Platform jogosult ideiglenesen visszatartani az Oktató kifizetését, amennyiben:
szerzői jogi vagy egyéb jogsértés gyanúja merül fel,
tömeges visszatérítések történnek,
csalás vagy visszaélés gyanúja merül fel,
vagy jogszabályi kötelezettség ezt szükségessé teszi.
5.7 A Platform pénzügyi szerepe
A Platform digitális piactérként és közvetítő infrastruktúraként működik, amely a kurzusokhoz való hozzáférések Platformon keresztüli megszerzését technikailag lehetővé teszi és szervezi.
A Platform jogosult a tranzakciók lebonyolításához szükséges fizetési, beszedési, számlázási, ügyfélkezelési, elszámolási és kapcsolódó adminisztratív folyamatokat saját rendszerein vagy külső szolgáltatók igénybevételével megszervezni és működtetni.
A Platform nem minősül banknak vagy önálló pénzforgalmi szolgáltatónak. A fizetések technikai feldolgozása külső pénzforgalmi vagy fizetési szolgáltatók infrastruktúráján keresztül történhet.
A Platform a konkrét tranzakció jogi és adózási besorolásától, a vevő státuszától, az Oktató státuszától, a teljesítés helyétől, az alkalmazott fizetési infrastruktúrától és az irányadó jogszabályoktól függően jogosult a vásárlásokhoz kapcsolódó számlázási, adókezelési és elszámolási folyamatokban közreműködni.
A Platform közreműködése a fizetések, számlázás, adókezelés és elszámolás körében önmagában nem jelenti azt, hogy a Platform válna a kurzus szakmai tartalmának nyújtójává vagy az Oktató helyébe lépne a tartalom szakmai teljesítése tekintetében.
A Platform által végzett pénzügyi adminisztráció, beszedési vagy elszámolási közreműködés önmagában nem eredményezi azt, hogy a Platform válna az Oktató által nyújtott digitális tartalom szakmai szolgáltatójává.
5.8 Promóciók és árképzés
A kurzus alapárát az Oktató határozza meg.
A Platform jogosult marketingkampányok, kedvezmények, kuponok, regionális árképzés, deviza-átváltás, tesztelés, platformszintű akciók vagy egyéb kereskedelmi szempontok alapján a Felhasználók számára eltérő fogyasztói árakat megjeleníteni, feltéve hogy az Oktató részére történő elszámolás a Platform és az Oktató közötti külön pénzügyi szabályoknak megfelelően történik.
Az ilyen promóciók alkalmazása nem változtatja meg az Oktató által meghatározott alapárat, és nem jelenti azt, hogy a Platform válna a kurzus értékesítőjévé.
Az Oktató tudomásul veszi, hogy a Platform mint piactér-üzemeltető jogosult a Platformon megjelenő ajánlati és promóciós feltételek meghatározására, amennyiben ez nem sérti a kötelezően alkalmazandó jogszabályokat és az Oktatóval kötött külön megállapodásokat.
A Platform által alkalmazott promóciók vagy árképzési döntések önmagukban nem minősülnek szerződésszegésnek, és nem alapoznak meg kártérítési igényt az Oktató részéről, kivéve, ha a kötelezően alkalmazandó jogszabályok vagy a felek közötti külön megállapodás ettől eltérően rendelkezik.
5.9 Adózási rendelkezések
A Platformon feltüntetett fogyasztói árak eltérő jelölés hiányában bruttó árak, amelyek tartalmazhatják a Felhasználó lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerint alkalmazandó általános forgalmi adót (ÁFA / VAT) vagy egyéb hasonló fogyasztási adót.
A Platform jogosult a vonatkozó jogszabályokkal összhangban meghatározni és alkalmazni azt a számlázási, adókezelési és adminisztratív modellt, amely az adott tranzakcióra irányadó, figyelembe véve különösen:
a vevő fogyasztói vagy vállalkozási minőségét,
az Oktató jogállását,
a teljesítés helyét,
az Európai Unió és más érintett államok digitális szolgáltatásokra vonatkozó adószabályait,
valamint az alkalmazott fizetési és platform-infrastruktúrát.
Az Oktató köteles a saját tevékenységére, bevételeire, számlázására, jövedelemadózására, társadalombiztosítási, számviteli és egyéb, rá irányadó adó- és jogi kötelezettségekre vonatkozó szabályokat önállóan betartani.
A Platform a saját működésére és a Platformon keresztül lebonyolított tranzakciókra vonatkozó, rá irányadó jogszabályok szerint teljesíti azokat az adózási és adminisztratív kötelezettségeket, amelyek őt terhelik, azonban a Platform nem vállal felelősséget az Oktató saját adózási, számlázási vagy számviteli kötelezettségeinek elmulasztásáért.
A Platform az Oktató részére történő elszámolás során jogosult figyelembe venni és levonni minden olyan összeget, amely a tranzakcióhoz kapcsolódóan a vonatkozó jogszabályok, az Oktatói Feltételek vagy a fizetési infrastruktúra szabályai szerint levonandó vagy kezelendő.
6. Tiltott tevékenységek
A Felhasználók kötelesek a Platform szolgáltatásait a vonatkozó jogszabályoknak és a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően használni.
A Platform használata során tilos különösen az alábbi tevékenységek végzése.
6.1 Jogosulatlan hozzáférés és fiókhasználat
Tilos:
más Felhasználó fiókjának jogosulatlan használata,
a felhasználói fiók megosztása más személyekkel,
a Platform rendszereinek vagy biztonsági intézkedéseinek megkerülése,
a Platform működésének megzavarása vagy akadályozása.
6.2 Tartalom jogosulatlan felhasználása
A Platformon elérhető kurzusok és oktatási tartalmak kizárólag személyes tanulási célokra használhatók.
Tilos különösen:
a kurzusok videóinak letöltése vagy rögzítése,
a videók képernyőfelvétellel történő másolása,
a tananyagok újraközzététele más weboldalakon,
a tartalmak kereskedelmi vagy nyilvános felhasználása a jogosult engedélye nélkül.
6.3 Jogszabálysértő tartalom
Tilos olyan tartalmat feltölteni vagy közzétenni, amely:
sérti harmadik felek szerzői jogait,
sérti más személyek személyiségi jogait,
jogszabályba ütköző vagy megtévesztő információkat tartalmaz,
gyűlöletkeltő, zaklató vagy jogellenes tartalmat tartalmaz.
6.4 Automatizált rendszerek használata
Tilos a Platformon:
automatizált adatgyűjtés (scraping),
robotok vagy automatizált rendszerek használata,
a Platform tartalmának tömeges letöltése vagy másolása.
6.5 AI rendszerek visszaélésszerű használata
Tilos a Platform AI-alapú funkcióinak használata:
a Platform működésének megkerülésére,
a rendszer túlterhelésére,
vagy olyan célokra, amelyek nem kapcsolódnak a kurzusok tananyagához.
Az AI-alapú chat és hangalapú funkciók kizárólag a kurzus tartalmához kapcsolódó kérdések megválaszolására használhatók.
6.6 Spam és visszaélés
Tilos a Platformon:
spam jellegű tartalmak feltöltése,
tömegesen generált vagy alacsony minőségű kurzusok közzététele,
megtévesztő kurzusleírások használata.
6.7 Szankciók
Amennyiben a Felhasználó megsérti a jelen fejezetben meghatározott szabályokat, a Platform jogosult:
a tartalom eltávolítására,
a felhasználói fiók ideiglenes felfüggesztésére,
vagy a felhasználói fiók végleges megszüntetésére.
A Platform jogosult továbbá minden szükséges intézkedést megtenni a jogsértések megszüntetése érdekében.
6.8 Tiltott tartalmak
A Platformon kizárólag olyan oktatási tartalmak tehetők közzé, amelyek megfelelnek a vonatkozó jogszabályoknak és a Platform közösségi szabályainak.
Tilos különösen olyan tartalom feltöltése vagy közzététele, amely indokolatlan vagy oktatási célhoz nem kapcsolódó:
pornográf vagy kifejezetten szexuális jellegű,
indokolatlanul erőszakos vagy brutális jeleneteket tartalmaz,
kiskorúak számára káros vagy nem megfelelő tartalmat jelenít meg,
illegális tevékenységeket népszerűsít vagy támogat,
gyűlöletkeltő, diszkriminatív vagy zaklató tartalmat tartalmaz,
megtévesztő vagy manipulált digitális tartalom, amely félrevezetheti a felhasználókat,
drogok, fegyverek vagy egyéb illegális tevékenységek használatát népszerűsíti.
A Platform fenntartja a jogot arra, hogy az ilyen tartalmakat előzetes figyelmeztetés nélkül eltávolítsa.
Amennyiben a feltöltött kurzus bármely témát érinti, vagy érzékeny vagy felkavaró jeleneteket tartalmaz, de kimondottan oktatási jellegű, azt a kurzus leírásában ki kell emelni.
6.9 Értékelések és visszajelzések
A Platform lehetőséget biztosíthat a Felhasználók számára, hogy értékeléseket és visszajelzéseket adjanak a kurzusokról.
Tilos különösen:
hamis vagy megtévesztő értékelések közzététele,
más személy nevében történő értékelés,
értékelések manipulálása vagy megvásárlása,
értékelések eltávolítására vagy módosítására irányuló nyomásgyakorlás.
A Platform jogosult az ilyen értékelések eltávolítására.
6.10 Platform megkerülése
Az Oktatók nem jogosultak a Platform használata során olyan tevékenységet folytatni, amelynek célja a Platform fizetési vagy értékesítési rendszerének megkerülése.
Különösen tilos:
a Felhasználókat külső fizetési felületre irányítani,
a Platformon értékesített kurzusok külső értékesítésére ösztönözni,
a Platform jutalékának megkerülésére irányuló ajánlatok közzététele.
6.11 Adatgyűjtés és adatfelhasználás
Tilos a Platformon elérhető Felhasználók adatait a Platform engedélye nélkül gyűjteni, másolni vagy felhasználni.
Különösen tilos:
Felhasználók adatainak tömeges gyűjtése,
marketing vagy reklám célú adatgyűjtés,
automatizált adatgyűjtő rendszerek használata.
6.12 Tartalom moderálása
A Platform jogosult a Platformon közzétett tartalmakat ellenőrizni, korlátozni, elrejteni, rangsorolásukon változtatni vagy eltávolítani, amennyiben azok:
sértik a jelen ÁSZF rendelkezéseit,
jogszabályba ütköznek,
harmadik felek jogait sértik,
a Platform külön szabályzataiba, közösségi irányelveibe, tartalmi vagy minőségi követelményeibe ütköznek,
vagy biztonsági, működési, reputációs, fogyasztóvédelmi vagy jogi kockázatot jelentenek.
A Platform jogosult a tartalmak eltávolítására előzetes értesítés nélkül is, különösen súlyos, ismétlődő vagy nyilvánvaló szabálysértés esetén.
A tartalom Platformra történő feltöltése önmagában nem keletkeztet az Oktató számára jogot arra, hogy a Platform a tartalmat közzétegye, ajánlja, rangsorolja, reklámozza vagy folyamatosan elérhetővé tartsa.
A Platform a moderációs intézkedéseket a szükséges és arányos mértékben alkalmazza.
6.13 Platform védelme
A Platform jogosult minden szükséges technikai vagy szervezeti intézkedést megtenni a Platform biztonságának és stabil működésének biztosítása érdekében.
Ez különösen magában foglalhatja:
a felhasználói fiókok korlátozását vagy ideiglenes zárolását,
a hozzáférések korlátozását,
az automatizált vagy gyanús tevékenységek blokkolását,
technikai védelmi intézkedések alkalmazását.
6.14 Jogsértő tartalom bejelentése
A Platform lehetőséget biztosít a Felhasználók és harmadik személyek számára, hogy a Platformon elérhető, feltételezhetően jogsértő vagy szabályzatba ütköző tartalmakat bejelentsék.
A bejelentések különösen vonatkozhatnak:
szerzői jogot sértő tartalmakra,
személyiségi jogot sértő tartalmakra,
megtévesztő vagy illegális tartalmakra,
a jelen ÁSZF rendelkezéseit sértő tartalmakra.
A bejelentéseket a Platform hivatalos kapcsolattartási e-mail címén lehet megtenni.
A Platform a bejelentéseket megvizsgálhatja, és jogosult a szükséges intézkedések megtételére, beleértve a tartalom korlátozását vagy eltávolítását.
6.15 Tartalommoderálási alapelvek
A Platform jogosult automatizált vagy emberi moderációs rendszereket alkalmazni a Platform biztonságának és jogszerű működésének biztosítása érdekében.
A moderáció kiterjedhet különösen:
jogsértő tartalmak eltávolítására,
szabályzatba ütköző tartalmak korlátozására,
felhasználói fiókok ideiglenes vagy végleges korlátozására.
A moderációs döntések a Platform saját belső irányelvei és a vonatkozó jogszabályok alapján történnek.
6.16 Értesítés, indokolás és jogorvoslati lehetőség moderációs döntések esetén
Amennyiben a Platform a Felhasználó tartalmát eltávolítja, korlátozza, elrejti, demonetizálja, rangsorolását hátrébb sorolja, vagy a Felhasználó fiókját ideiglenesen vagy véglegesen korlátozza, a Platform – amennyiben ezt jogszabály vagy biztonsági ok nem zárja ki – indokolást adhat a döntés lényegéről.
A Platform jogosult azonnali intézkedést tenni különösen akkor, ha:
jogsértés gyanúja merül fel,
más személyek jogai vagy biztonsága veszélybe kerül,
a Platform működése, integritása vagy informatikai biztonsága sérülhet,
vagy jogszabály, hatósági megkeresés vagy bírósági döntés ezt szükségessé teszi.
A Felhasználó jogosult a moderációs döntéssel szemben észrevételt vagy felülvizsgálati kérelmet benyújtani a Platform hivatalos kapcsolattartási csatornáin keresztül. A Platform a kérelmet észszerű időn belül megvizsgálja, azonban nem köteles a döntést megváltoztatni, ha azt továbbra is jogszerűnek és megalapozottnak tartja.
A jelen pont nem korlátozza a Platform azon jogát, hogy a jogsértő, visszaélésszerű, megtévesztő vagy a Platform szabályzataiba ütköző tartalmakkal szemben haladéktalanul fellépjen.
6.17 Jogsértő tartalom bejelentési és intézkedési eljárás
A Platform lehetőséget biztosít arra, hogy a Felhasználók, jogtulajdonosok, hatóságok vagy más érintett személyek a Platformon elérhető, feltételezhetően jogellenes vagy jogsértő tartalmakat bejelentsék.
A bejelentésnek lehetőség szerint tartalmaznia kell:
a kifogásolt tartalom pontos azonosításához szükséges adatokat vagy hivatkozást,
a feltételezett jogsértés megjelölését és rövid indokolását,
amennyiben releváns, a bejelentő jogát vagy érintettségét alátámasztó információkat,
valamint a bejelentő kapcsolattartási adatait.
A Platform a bejelentéseket a vonatkozó jogszabályokkal összhangban megvizsgálja, és jogosult különösen az alábbi intézkedések megtételére:
a tartalom változatlanul hagyása,
a tartalom ideiglenes korlátozása vagy elrejtése,
a tartalom eltávolítása,
a hozzáférés korlátozása,
a kapcsolódó felhasználói fiók ideiglenes vagy végleges korlátozása,
valamint szükség esetén hatóság vagy más jogosult szerv értesítése.
A Platform a bejelentéseket a szükséges és arányos mértékben kezeli, és törekszik arra, hogy a döntésről az érintett feleket észszerű időn belül tájékoztassa, kivéve, ha ezt jogszabály, hatósági megkeresés vagy biztonsági ok kizárja.
Amennyiben a tartalom feltöltője vagy a bejelentő a Platform döntését vitatja, jogosult belső panaszt vagy felülvizsgálati kérelmet benyújtani a Platform hivatalos kapcsolattartási csatornáin keresztül. A Platform a panaszt észszerű határidőn belül megvizsgálja.
A jelen pont szerinti eljárás nem érinti a bejelentő vagy az érintett személy azon jogát, hogy igényét közvetlenül bíróság, hatóság vagy más jogosult fórum előtt érvényesítse.
6.18 Szerzői jogi és szellemi tulajdonjogi bejelentések
A Platform tiszteletben tartja a szerzői jogokat és más szellemi tulajdonjogokat, és elvárja, hogy a Felhasználók és Oktatók is így járjanak el.
Amennyiben egy jogtulajdonos vagy annak képviselője úgy véli, hogy a Platformon közzétett tartalom sérti a szerzői jogait vagy egyéb szellemi tulajdonjogait, jogosult a jogsértés bejelentését megtenni a Platform hivatalos kapcsolattartási csatornáin keresztül.
A bejelentésnek lehetőség szerint tartalmaznia kell:
a kifogásolt tartalom pontos azonosítását (pl. link vagy kurzus megnevezése),
a feltételezett jogsértés rövid leírását,
a jogtulajdonos vagy képviselője nevét és kapcsolattartási adatait,
nyilatkozatot arról, hogy a bejelentő jóhiszeműen jár el és a rendelkezésére álló információk szerint a tartalom jogsértő.
A Platform a bejelentést megvizsgálhatja, és jogosult különösen az alábbi intézkedések megtételére:
a tartalom ideiglenes korlátozása,
a tartalom eltávolítása,
a kapcsolódó felhasználói fiók figyelmeztetése vagy korlátozása,
ismételt jogsértés esetén a felhasználói fiók megszüntetése.
A Platform jogosult az érintett tartalom feltöltőjét értesíteni a bejelentésről, és lehetőséget biztosítani számára, hogy a bejelentéssel kapcsolatban észrevételt tegyen.
A Platform nem vállal kötelezettséget minden feltöltött tartalom előzetes ellenőrzésére, azonban a jogsértő tartalmakról szóló bejelentéseket észszerű időn belül megvizsgálja, és szükség esetén intézkedik.
6.19 Ismétlődő jogsértők kezelése
A Platform fenntartja a jogot arra, hogy azokat a Felhasználókat vagy Oktatókat, akik ismételten megsértik a jelen ÁSZF rendelkezéseit vagy harmadik személyek jogait, különösen szerzői jogokat vagy szellemi tulajdonjogokat, a Platform használatából ideiglenesen vagy véglegesen kizárja.
Ismétlődő jogsértésnek minősül különösen, ha egy Felhasználó vagy Oktató:
több alkalommal jogsértő tartalmat tölt fel,
több alkalommal sérti a Platform közösségi szabályait,
a Platform moderációs döntéseit szándékosan megkerüli,
más felhasználók vagy jogtulajdonosok jogait ismételten megsérti.
A Platform jogosult az ilyen felhasználók esetében különösen:
figyelmeztetést alkalmazni,
ideiglenesen korlátozni a fiókot,
a tartalmak monetizációját felfüggeszteni,
a fiókot ideiglenesen vagy véglegesen megszüntetni.
A Platform az ilyen intézkedéseket a szükséges és arányos mértékben alkalmazza.
7. Felelősségkorlátozás
7.1 A Platform szerepe
A Platform digitális piactérként működik, amely technikai infrastruktúrát biztosít az Oktatók és a Felhasználók közötti digitális oktatási tartalmak megjelenítéséhez, kereshetőségéhez, marketingjéhez és hozzáférhetővé tételéhez.
A Platform nem hozza létre, nem szerkeszti és nem ellenőrzi rendszeresen az Oktatók által feltöltött tartalmak szakmai helyességét, és – a kötelezően alkalmazandó jogszabályok kivételével – nem vállal felelősséget azért, hogy az Oktató által közzétett kurzus minden szempontból megfelel a Felhasználó egyéni elvárásainak.
Az Oktatók kizárólagos felelősséggel tartoznak a Platformra feltöltött tartalmak jogszerűségéért, eredetéért, szakmai helyességéért, pontosságáért, naprakészségéért és harmadik személyek jogainak tiszteletben tartásáért.
A Platform az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásként tárhelyszolgáltatónak minősül. A Platform a vonatkozó jogszabályok szerint nem köteles a feltöltött tartalmak általános előzetes ellenőrzésére vagy aktív monitorozására.
7.2 Oktatási tartalmak
A Platform nem vállal felelősséget:
az Oktatók által közzétett tartalmak pontosságáért,
a kurzusok szakmai minőségéért,
vagy a kurzusok alapján hozott döntések következményeiért.
A Platformon elérhető tartalmak kizárólag oktatási és tájékoztató célokat szolgálnak.
7.3 AI-alapú szolgáltatások
A Platform bizonyos funkciói mesterséges intelligencián alapuló technológiákat használhatnak.
Az AI rendszerek által generált válaszok, összefoglalók, fordítások vagy egyéb tartalmak automatizált rendszerek eredményei, ezért azok pontossága, teljessége vagy aktualitása nem garantált.
A Felhasználók az AI funkciókat saját felelősségükre használják.
A videókhoz kapcsolódó AI szolgáltatások elsődlegesen az adott videóban vagy kurzusban elhangzott információk feldolgozását és értelmezését szolgálják. Amennyiben a Felhasználó a videó tartalmához nem kapcsolódó kérdést tesz fel az AI rendszernek, előfordulhat, hogy a rendszer nem releváns, pontatlan vagy hiányos választ ad.
Az AI rendszerek által generált információk nem minősülnek szakmai, jogi, pénzügyi vagy egyéb tanácsadásnak.
A Platform által biztosított AI funkciók (automatikus fordítás, feliratozás, kvízgenerálás) gépi algoritmusokon alapulnak. A Szolgáltató nem garantálja ezen funkciók 100%-os nyelvi vagy szakmai pontosságát.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által félrefordított szakkifejezésekből vagy pontatlan összefoglalókból eredő közvetlen vagy közvetett károkért. Az Oktató kötelessége az AI által generált tartalmakat (pl. lefordított feliratok) ellenőrizni a közzététel előtt.
7.4 A Platform működése
A Platform törekszik a szolgáltatások folyamatos és megbízható működésének biztosítására, azonban nem garantálja, hogy a szolgáltatások:
megszakítás nélkül működnek,
hibamentesek lesznek,
vagy minden időpontban elérhetőek maradnak.
A Platform működése során technikai karbantartás, frissítés vagy előre nem látható technikai események miatt a szolgáltatás időszakosan korlátozottan vagy ideiglenesen nem elérhető.
A Platform a működés biztonságának érdekében rendszeres technikai mentéseket és adatvédelmi intézkedéseket alkalmaz, és törekszik arra, hogy esetleges technikai hiba vagy szolgáltatáskimaradás esetén a rendszert a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsa.
A Platform nem vállal felelősséget a szolgáltatás ideiglenes kieséséből vagy technikai hibákból eredő károkért.
A Platform törekszik a magas rendelkezésre állás biztosítására.
7.5 Harmadik fél szolgáltatók
A Platform működtetése során a Szolgáltató különböző harmadik fél szolgáltatókat vehet igénybe.
Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:
fizetési szolgáltatók,
szerver- vagy tárhelyszolgáltatók,
technológiai és szoftverszolgáltatók,
valamint egyéb adminisztratív vagy szakmai szolgáltatók (például könyvelési vagy adózási szolgáltatók).
Ezen szolgáltatók működése a saját szolgáltatási feltételeik szerint történik. A Platform jogosult a működés során igénybe vett szolgáltatókat időről időre módosítani.
A Platform nem vállal felelősséget a harmadik fél szolgáltatók működéséből, hibáiból vagy szolgáltatáskimaradásából eredő problémákért vagy károkért.
7.6 Kártérítési felelősség korlátozása
A Platform felelőssége a vonatkozó kötelező jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben korlátozott.
A Platform nem felel semmilyen közvetett vagy következményi károkért, beleértve különösen:
bevételkiesést,
adatvesztést,
üzleti veszteséget,
vagy a Platform használatából vagy használhatatlanságából eredő egyéb károkat.
A Platform törekszik a szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására, azonban nem garantálja, hogy a szolgáltatás megszakítás nélkül vagy hibamentesen működik.
A Platform nem vállal felelősséget különösen:
a szolgáltatás ideiglenes kieséséből,
technikai hibákból vagy karbantartásból,
hálózati problémákból,
valamint harmadik fél szolgáltatók működéséből eredő zavarokért.
A Platform teljes kártérítési felelőssége – amennyiben azt a kötelezően alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik – egy adott követeléssel összefüggésben legfeljebb az érintett Felhasználó által a Platform részére a követelést megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett összegek mértékéig terjed.
A jelen felelősségkorlátozások nem érintik a Szolgáltató felelősségét olyan esetekben, amikor a felelősség korlátozását a vonatkozó jogszabályok kizárják, különösen szándékos károkozás, súlyos gondatlanság vagy kötelező fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén.
7.7 Kártalanítás
Az Oktató vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Platform üzemeltetőjét, annak vezető tisztségviselőit, munkatársait és felhasználóit minden olyan követelés, kár, veszteség vagy költség alól, amely az Oktató által közzétett tartalmakból, a tartalom jogsértő jellegéből vagy a jelen ÁSZF megsértéséből ered.
Ez különösen magában foglalhatja:
szerzői jog megsértéséből eredő követeléseket,
jogellenes vagy megtévesztő tartalmak közzétételét,
valamint olyan károkat, amelyeket a Platform felhasználói a tartalom használata során szenvednek el.
Az Oktató köteles megtéríteni minden olyan költséget vagy kárt, amely az ilyen követelések rendezése során merül fel.
7.8 A szolgáltatás „jelen állapotban” történő biztosítása
A Platform szolgáltatásai „jelen állapotban” („as is”) és „elérhető állapotban” („as available”) kerülnek biztosításra.
A Platform nem vállal kifejezett vagy hallgatólagos garanciát különösen:
a szolgáltatás hibamentességére
a szolgáltatás megszakítás nélküli működésére
a Platformon elérhető tartalmak pontosságára
vagy a szolgáltatásból származó eredményekre.
A Felhasználó a Platform szolgáltatásait saját felelősségére használja.
7.9 Funkciók és szolgáltatások módosítása
A Platform jogosult a szolgáltatás egyes funkcióit, szolgáltatásait vagy tartalmi elemeit bármikor módosítani, korlátozni vagy megszüntetni.
Ez különösen vonatkozhat:
új funkciók bevezetésére
meglévő funkciók módosítására
egyes szolgáltatások megszüntetésére
A Platform nem vállal felelősséget az ilyen módosításokból vagy megszüntetésekből eredő esetleges károkért.
7.10 AI-tartalmak ellenőrzése
A Platformon elérhető mesterséges intelligencián alapuló funkciók automatizált rendszereken alapulnak, és az általuk generált tartalmak pontossága vagy teljessége nem garantált.
A Felhasználó felelőssége, hogy az AI rendszerek által generált információkat saját megítélése szerint ellenőrizze, különösen olyan esetekben, amikor az információk döntéshozatal alapjául szolgálnak.
Az AI rendszerek által generált tartalmak nem minősülnek szakmai, jogi, pénzügyi vagy orvosi tanácsadásnak.
7.11 A Platform működésével kapcsolatos mérlegelési jog
A Platform egyes szolgáltatásai – különösen az ajánlórendszerek, keresési rangsorolások és marketingmegjelenések – algoritmikus vagy automatizált rendszereken alapulhatnak.
A Platform jogosult ezen rendszerek működését saját mérlegelése alapján módosítani, fejleszteni vagy korlátozni.
A Platform nem garantálja, hogy bármely kurzus vagy tartalom megjelenik a keresési találatokban, ajánlásokban vagy marketingkampányokban.
Az algoritmikus rendszerek működése nem alapoz meg kártérítési igényt az Oktató részéről.
7.12 A Felhasználók és Oktatók közötti viták
A Platform nem köteles részt venni a Felhasználók, Oktatók, vállalati ügyfelek vagy más harmadik személyek közötti viták rendezésében.
Amennyiben egy Felhasználó és egy Oktató között vita merül fel különösen a kurzus tartalmával, minőségével, szakmai helyességével, jogszerűségével, kommunikációjával vagy a hozzáférés feltételeivel kapcsolatban, a Platform jogosult – de nem köteles – ügyfélszolgálati, közvetítő vagy technikai segítséget nyújtani, illetve a Platform szabályainak megfelelően ideiglenes intézkedést tenni.
A Platform ilyen vitákban nem minősül az Oktató szakmai teljesítéséért felelős félnek, választottbírónak vagy képviselőnek, azonban jogosult a Platform működésének, a Felhasználók védelmének és a jogszerű működés biztosításának érdekében szükséges korlátozó, moderációs, hozzáférés-kezelési vagy pénzügyi intézkedéseket megtenni.
7.13 Csalásmegelőzés, kockázatkezelés és visszaélések
A Platform jogosult automatizált és emberi ellenőrzési rendszereket alkalmazni a csalások, visszaélések, jogosulatlan hozzáférések, gyanús fizetések, tömeges visszatérítések, manipulatív értékelések, pénzügyi visszaélések, promóciós visszaélések, hamis fiókok és egyéb kockázatos magatartások felismerése érdekében.
A Platform jogosult saját mérlegelése alapján:
egyes tranzakciókat visszatartani,
kifizetéseket késleltetni,
promóciós jogosultságokat korlátozni,
fiókokat ideiglenesen zárolni,
további azonosítást kérni,
vagy gyanús tevékenység esetén a szolgáltatás egy részét korlátozni.
A Platform nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek abból erednek, hogy a Platform jóhiszeműen és a rendszer védelme érdekében csalásmegelőzési vagy biztonsági intézkedéseket alkalmazott.
Amennyiben utóbb megállapítható, hogy valamely tranzakció, fiók vagy tevékenység csalárd, jogellenes vagy visszaélésszerű volt, a Platform jogosult a kapcsolódó összegek elszámolását módosítani, kifizetéseket visszatartani, összegeket beszámítani vagy visszakövetelni, valamint a szükséges jogi vagy hatósági lépéseket megtenni.
7.14 Tömeges igényérvényesítés kizárása, egyedi igénykezelés
A vonatkozó kötelező jogszabályok által megengedett mértékben a Felhasználó vállalja, hogy a Platformmal szembeni igényeit kizárólag saját nevében, egyedileg jogosult érvényesíteni, és nem jogosult azokat csoportos, összevont, képviseleti vagy tömeges eljárás keretében előterjeszteni.
Amennyiben a jelen pont valamely ország joga szerint nem alkalmazható vagy részben érvénytelen, az nem érinti a jelen ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét, és a rendelkezést a jogszabály által megengedett legszélesebb körben kell alkalmazni.
A jelen pont nem korlátozza a fogyasztót megillető, jogszabályon alapuló kötelező jogorvoslati lehetőségeket.
8. A szerződés megszűnése
8.1 A szerződés időtartama
A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés a Felhasználó és a Platform között a regisztrációval jön létre, és mindaddig hatályban marad, amíg a Felhasználó fiókja aktív.
8.2 A szerződés megszüntetése a Felhasználó által
A Felhasználó jogosult a Platformon létrehozott fiókjának megszüntetését bármikor kérni.
A fiók megszüntetésével a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés megszűnik.
A szerződés megszűnése esetén a Felhasználó elveszíti a Platform szolgáltatásaihoz való hozzáférést, kivéve azokat az eseteket, amikor a jelen ÁSZF másként rendelkezik.
8.3 A szerződés megszüntetése a Platform által
A Platform jogosult a Felhasználó fiókját megszüntetni, amennyiben:
a Felhasználó megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit,
jogsértő tevékenységet folytat,
hamis vagy megtévesztő adatokat ad meg,
vagy a Platform biztonságát veszélyeztető tevékenységet folytat.
A Platform jogosult a fiókot előzetes figyelmeztetés nélkül megszüntetni súlyos vagy ismétlődő szabálysértés esetén.
8.4 A megszűnés következményei
A szerződés megszűnése esetén:
a Felhasználó hozzáférése a Platform szolgáltatásaihoz megszűnik,
a felhasználói fiók deaktiválásra vagy törlésre kerülhet.
Amennyiben az Oktató fiókja szűnik meg, a Platform jogosult az Oktató által feltöltött kurzusok elérhetőségét korlátozni a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályok szerint.
8.5 A szerződés megszűnését követően is hatályban maradó rendelkezések
A szerződés megszűnését követően is hatályban maradnak különösen az alábbi fejezetek:
tartalom és szerzői jogok,
fizetések és kifizetések,
felelősségkorlátozás,
kártalanítás,
valamint minden olyan rendelkezés, amely természeténél fogva a szerződés megszűnését követően is alkalmazandó.
8.6 A szolgáltatás megszüntetése vagy átruházása
A Platform jogosult a szolgáltatás működését részben vagy egészben módosítani, átszervezni vagy megszüntetni.
A Platform jogosult továbbá a jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyból eredő jogait és kötelezettségeit más gazdasági társaságra átruházni, különösen vállalati összeolvadás, cégfelvásárlás, üzletrész- vagy eszközértékesítés, vállalati átszervezés vagy a szolgáltatás üzemeltetésének átadása esetén.
A Platform törekszik arra, hogy a szolgáltatás megszüntetése vagy lényeges módosítása esetén a Felhasználókat megfelelő időben tájékoztassa.
A jelen pont nem értelmezhető úgy, hogy a Platform jogosult lenne a már jogszerűen megszerzett, érvényes és fennálló hozzáférési jogokat indokolatlanul vagy a kötelezően alkalmazandó jogszabályokkal ellentétesen megszüntetni.
9. Az ÁSZF módosítása
9.1 A módosítás joga
A Platform fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre módosítsa vagy frissítse.
A módosítás különösen szükséges lehet:
új szolgáltatások vagy funkciók bevezetése esetén,
jogszabályi változások miatt,
a Platform működésének módosítása esetén,
vagy biztonsági és technikai okokból.
A Platform az ÁSZF korábbi verzióit archiválja, és kérésre bármikor a Felhasználók rendelkezésére bocsátja.
9.2 A módosítás hatálybalépése
A módosított ÁSZF a Platformon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a Platform ettől eltérő hatálybalépési időpontot határoz meg.
Amennyiben a módosítás a Felhasználók vagy Oktatók jogait és kötelezettségeit érdemben érinti, a Platform törekszik arra, hogy a módosításról előzetesen, megfelelő időben és megfelelő módon tájékoztatást adjon.
A módosítás nem érinti hátrányosan a már teljesített vásárlásokhoz vagy fennálló hozzáférésekhez kapcsolódó, a kötelezően alkalmazandó jogszabályok alapján védett fogyasztói vagy szerződéses jogokat.
9.3 A szolgáltatás további használata
Amennyiben a Felhasználó a módosított ÁSZF hatálybalépését követően tovább használja a Platform szolgáltatásait, az a módosított feltételek elfogadásának minősül.
Amennyiben a Felhasználó a módosításokat nem fogadja el, jogosult a felhasználói fiókját megszüntetni és a Platform szolgáltatásainak használatát megszüntetni.
9.4 Azonnali vagy sürgős módosítások
A Platform jogosult a jelen ÁSZF-et azonnali hatállyal is módosítani, amennyiben ezt:
jogszabályváltozás,
hatósági vagy bírósági kötelezés,
biztonsági kockázat,
visszaélés megelőzése,
technikai sérülékenység,
vagy a Platform és Felhasználói védelme indokolja.
Az ilyen módosítások a közzététellel vagy a Platform által megjelölt időpontban lépnek hatályba. A Platform törekszik arra, hogy a Felhasználókat az ilyen módosításokról megfelelő módon tájékoztassa.
10. Irányadó jog és jogvita
10.1 Irányadó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint a Platform használatából eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.
10.2 Jogviták rendezése
A Felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzék.
Amennyiben a vita békés úton nem rendezhető, a jelen ÁSZF alapján létrejött jogviszonyból eredő jogviták elbírálására – a kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi és eljárási szabályok sérelme nélkül – a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, a rá irányadó kötelező fogyasztóvédelmi szabályok szerinti bírósághoz vagy más jogosult fórumhoz is fordulhat.
Az Oktató és a Platform közötti, nem fogyasztói jogviszonyból eredő jogviták esetén – a hatásköri szabályoktól függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság rendelkezik illetékességgel.
Választottbíráskodás (USA-beli felhasználók esetén): Amennyiben a Felhasználó az Amerikai Egyesült Államok területén rendelkezik lakóhellyel vagy székhellyel, a jelen ÁSZF-ből eredő minden jogvitát kötelező érvényű, egyéni választottbírósági eljárás keretében kell rendezni (pl. az American Arbitration Association - AAA szabályai szerint), a rendes bírósági út helyett.
Ez a rendelkezés nem érinti az Európai Unió területén élő fogyasztók kötelező jogszabályokon alapuló jogorvoslati lehetőségeit.
Lemondás csoportos perről (Class Action Waiver): A Felhasználó kifejezetten és visszavonhatatlanul lemond arról a jogáról, hogy bármilyen jogvitát csoportos per (class action) vagy képviseleti eljárás keretében érvényesítsen a Szolgáltatóval szemben. Minden igényt kizárólag egyéni alapon lehet előterjeszteni.
Joghatóság (EU-s és egyéb felhasználók): Azon Felhasználók tekintetében, akikre a 10.2 pont nem vonatkozik, a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti magyar bíróságok kizárólagos illetékességét, kivéve, ha a fogyasztóvédelmi jogszabályok kötelezően más illetékességet írnak elő.
10.3 Fogyasztói jogok
Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, a jogvita rendezése során a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.
A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerinti bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.
Az Európai Bizottság által üzemeltetett online vitarendezési platform elérhető a fogyasztók számára az esetleges jogviták bíróságon kívüli rendezésére.
Elérhetőség: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
A Felhasználó a fogyasztóvédelmi panaszaival a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
10.4 Vis maior
A Platform nem felel olyan eseményekért vagy szolgáltatáskimaradásokért, amelyek a Platform ellenőrzési körén kívül esnek, különösen:
természeti katasztrófák,
háborús események,
internet- vagy telekommunikációs kiesések,
kormányzati intézkedések,
energiaellátási problémák,
kibertámadások.
10.5 Jogérvényesítési határidő
A Platform és a Felhasználó közötti jogviszonyból eredő követelések érvényesítésére a vonatkozó jogszabályok szerinti elévülési idő irányadó.
Amennyiben a Felhasználó nem minősül fogyasztónak – különösen Oktató vagy vállalati ügyfél esetén –, a Platform és a Felhasználó megállapodnak abban, hogy a Platform használatából eredő bármely követelést vagy jogvitát legkésőbb a követelés alapjául szolgáló esemény bekövetkezésétől számított 1 éven belül lehet érvényesíteni.
A határidő elmulasztása esetén a követelés érvényesítésének lehetősége megszűnik kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok ettől eltérően rendelkeznek.
10.6 Részleges érvénytelenség
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés céljához.
10.7 Jogérvényesítés elmulasztása
Amennyiben a Platform valamely jogát vagy rendelkezését nem érvényesíti, az nem minősül az adott jogról való lemondásnak.
A Platform jogosult a későbbiekben bármikor érvényesíteni az adott jogot.
11. Egyéb rendelkezések
11.1 A szerződés teljessége
A jelen ÁSZF tartalmazza a Platform és a Felhasználó közötti jogviszony teljes feltételrendszerét a Platform használatával kapcsolatban.
Amennyiben a Platform egyes szolgáltatásaira külön feltételek vagy szabályzatok vonatkoznak (például Oktatói Feltételek vagy egyéb irányelvek), azok a jelen ÁSZF részét képezik.
11.2 Kapcsolattartás
A Felhasználók a Platformmal kapcsolatos kérdéseiket vagy panaszaikat a Platform hivatalos kapcsolattartási csatornáin keresztül jelezhetik.
A Platform a Felhasználókkal elsősorban elektronikus úton, különösen e-mailen keresztül tart kapcsolatot.
A Platform által e-mail útján megküldött értesítések a kézbesítéssel joghatályos közlésnek minősülnek kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok ettől eltérően rendelkeznek.
11.3 Export-korlátozások
A Platform szolgáltatásai nem vehetők igénybe olyan személyek vagy jogalanyok által, akik olyan országban tartózkodnak vagy székhellyel rendelkeznek, amely ellen az Európai Unió vagy az Egyesült Államok kereskedelmi embargót vagy gazdasági szankciókat léptetett életbe. A Felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy nem szerepel ilyen tiltólistákon.
Köszönjük, hogy a YoomTen Platform közösségének tagja vagy!